সার্ভার জটিলতায় হিলি চেকপোস্টে যাত্রীদের ভোগান্তি

হিলি সংবাদদাতা: সার্ভার জটিলতায় দিনাজপুরের হিলি ইমিগ্রেশন চেকপোষ্ট দিয়ে ভারত-বাংলাদেশের মধ্যে পাসপোর্টে যাত্রী পারাপার ৬ ঘন্টা বন্ধ ছিল। 

বৃহস্পতিবার (৩০শে মার্চ) দুপুর ১২টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত সার্ভার জটিলতায় ইমিগ্রেশন চেকপোষ্টে শত-শত পাসপোর্ট যাত্রী আটকা পড়ে। এদিকে সার্ভারের জটিলতায় কেটে উঠতে র্দীঘ সময় লাগার কারণে চরম দুর্ভোগে পড়েছে ভারতে চিকিৎসা নিতে যাওয়া অসুস্থ রোগীরা। সেই সঙ্গে ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে দূর-দূরান্ত থেকে আসা সাধারণ যাত্রী, ব্যবসায়ী, নারী-শিশু ও বয়স্কদের।

যাত্রীরা জানান, কেউ ভারতে চিকিৎসার জন্য আবার কেউ স্বজনদের সাথে দেখা করতে আবার কেউ ঘুরতে ভারতে যাচ্ছেন। এ জন্য আগে থেকেই তাদের বিমান-ট্রেন ও বাসের টিকেট কাটা রয়েছে। সময় মতো ভারতে প্রবেশ করতে না পারলে চরম ক্ষতির মুখে পড়তে হবে তাদের।

হিলি ইমিগ্রেশনের অফিসার ইনচার্জ আশরাফুল আলম জানান, সকাল থেকে ইমিগ্রেশনের কাজ স্বাভাবিক চললেও বেলা ১২টার দিকে ইমিগ্রেশনের সার্ভার হঠাৎ ডাউন হয়ে আসে। এরপর থেকে সার্ভারে আর কাজ করছে না। পরবর্তীতে ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার সাথে কথা বলে মেনোয়ালি পদ্ধতিতে ইমিগ্রেশনের কার্যক্রম চালু করা হয়েছে। তবে এই পদ্ধতি কিছুটা ধীরগতি হওয়ায় যাত্রীদের কিছুটা দুর্ভোগ পোহাতে হয়েছে।

জানা গেছে, হিলি ইমিগ্রেশন চেকপোস্ট দিয়ে প্রতিদিন ৬০০ থেকে ৭০০ পাসপোর্ট যাত্রী ভারত-বাংলাদেশের মধ্যে পাসপোর্টে যাতায়াত করে। দেশের উত্তরাঞ্চেলের বিভিন্ন জেলা থেকে পাসপোর্ট যাত্রীরা ভারতে বেড়াতে যাওয়ার পাশাপাশি অধিকাংশ মানুষ ভারতে চিকিৎসার জন্য গিয়ে থাকে।